Коротко: вы пополняете баланс рублями, получаете тайские баты и тратите их в
Таиланде - платите по QR, снимаете наличные, переводите внутри сервиса. Курс фиксируется в момент
заявки. Если что-то пошло не так, решаем через оператора
@VkursePay.
1. Кто мы
VKURSE Pay - сервис предоплаченного баланса и содействия платежам для частных лиц.
Работаем в Таиланде с 2023 года. Баланс ведётся в тайских батах.
Сервис не является банком, не выпускает карты, не является ценной бумагой, инвестиционным
продуктом или криптовалютной биржей. Проценты на остаток не начисляются, доходность не обещается.
2. Как проходит пополнение рублями
Вы создаёте заявку в кошельке и видите сумму в рублях и баты, которые получите. Курс заявки
фиксируется в этот момент.
Реквизиты для перевода присылаем после заявки. Рубли принимает наш платёжный агент,
поэтому получатель в вашем банке - не «VKURSE», а частное лицо или компания агента. Это нормально:
реквизиты выдаются под конкретную заявку и сумму.
Переводите ровно ту сумму, что в заявке, и только со своей карты - имя отправителя
должно совпадать с именем, указанным при верификации.
Реквизиты действуют ограниченное время - срок указан в заявке. После срока не переводите по
старым реквизитам: запросите новые.
После перевода пришлите чек (лучше PDF из банка). После поступления платежа баты зачисляются
на баланс по курсу заявки.
Не связывайтесь с получателем перевода сами - не звоните, не пишите, не ищите его в
мессенджерах и соцсетях, не просите об этом других. Все вопросы по переводу решаются только через
оператора @VkursePay.
Последствия нарушения - в разделе «Что нельзя».
Пополнение также возможно в USDT/USDC - адрес для перевода присылает оператор.
3. Как тратить баланс
Оплата по QR (Thai QR / PromptPay) в магазинах, кафе, у арендодателей и т.д.
Наличные в банкомате без карты - по коду, который приходит в кошелёк.
Переводы внутри сервиса другим клиентам VKURSE Pay.
Средства не переводятся на сторонние кошельки и счета клиента и не используются для операций в
пользу третьих лиц без его ведома.
4. Сроки
Пополнение - после поступления платежа и проверки чека, обычно в течение нескольких минут.
Оплата по QR и снятие наличных - в момент операции, обычно за несколько минут.
Если операция задерживается, оператор видит её и сообщит, что происходит.
5. Отмена и возвраты
Заявку на пополнение можно отменить, пока вы не перевели деньги, - это ничего не стоит.
Если платёж поступил, но зачислить его нельзя (сумма не совпала, перевод после срока
реквизитов), разбираемся через оператора: зачисляем по курсу заявки или возвращаем деньги
отправителю тем же способом.
Перевод с карты другого человека не зачисляется и возвращается отправителю.
Неиспользованные баты на балансе остаются вашими. Вопросы по ним решаются через оператора.
Если банк отзывает уже зачисленный платёж (оспаривание, чарджбэк), соответствующая сумма
на балансе блокируется до выяснения. Если отзыв или возврат произошёл по вине клиента, на него
распространяется штраф из раздела «Что нельзя».
6. Лимиты
Минимальное пополнение - 1 000 ₽.
Максимум одного пополнения - 10 000 ฿. Нужно больше - напишите оператору.
Лимиты на операции могут меняться; актуальные видны в кошельке до подтверждения операции.
7. Верификация и данные
Перед первой операцией нужна верификация личности: фото документа и селфи, около минуты.
Проверку проводит специализированный сервис верификации. Мы храним только то, что нужно для
работы: имя, Telegram-аккаунт, статус проверки и историю операций. Данные не продаём и не
передаём третьим лицам, кроме случаев, когда этого требует закон или проверка конкретного платежа.
8. Что нельзя
Пополнять с чужих карт или на чужое имя.
Использовать сервис для незаконных товаров и услуг, мошенничества или отмывания денег.
Передавать доступ к кошельку другим людям.
Самостоятельно связываться с получателем перевода при пополнении (звонки, сообщения, поиск в
соцсетях), лично или через других людей.
При нарушении операции приостанавливаются до выяснения.
Штраф за связь с получателем и потери по вине клиента. Платёжный агент штрафует сервис
за самостоятельную связь с получателем в размере двукратной суммы заявки, а также за
оспаривания, возвраты и другие потери, возникшие по вине клиента. В таком случае средства на балансе
клиента в размере штрафа и потерь блокируются и удерживаются в их оплату, операции приостанавливаются
до полного урегулирования. Если средств на балансе не хватает, остаток штрафа клиент возмещает
до возобновления обслуживания.